Контакты GPTunnel
Официальные каналы сервиса: техническая поддержка, отдел по работе с компаниями и телефон. Обращения по счетам и по сбоям идут по разным адресам.
Этот сайт — независимая справочная площадка о GPTunnel. Мы не выступаем представительством сервиса, не принимаем платежи и не имеем доступа к вашему балансу: по любым вопросам о счёте пишите напрямую по адресам выше.
Как получить ответ быстрее
- Указывайте почту, на которую заведён аккаунт, — по ней находят вашу историю обращений.
- Называйте модель и время запроса: списание и ошибка ищутся по этой паре.
- Прикладывайте текст ошибки целиком, а не пересказ.
- Вопросы про счета и документы отправляйте на адрес отдела компаний — в поддержке их всё равно перенаправят.
Официальные ресурсы
Сайт сервиса, каталог моделей, документация по API и юридические документы собраны на официальном ресурсе. Оттуда же берутся все цифры этого сайта.